(Fach-) Informatiker als Field Service Engineer (m/w/d)

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Online seit: 06.07.2021

Kommen Sie an Bord

Unser wichtigstes Kapital sind unsere Mitarbeiter/innen. Durch unsere Teilnahme an GREAT PLACE TO WORK wissen wir, dass die Kolleginnen und Kollegen COMLINE als fair, nachhaltig, kompetent und innovativ beschreiben. Sie finden uns im Mittelstand, denn damit vereint COMLINE Sicherheit, Flexibilität und Schnelligkeit - für unsere aktuell ca. 500 Mitarbeiter/innen und unsere Kunden, die COMLINE rund um aktuelle IT Themen ihr Vertrauen schenken. Durch unsere Beratung und Dienstleistung mit den Themen Cloud Management, Microsoft, Automatisierung, IoT, SAP S/4 HANA oder Softwareentwicklung machen wir die IT unserer Kunden zukunftsfähig, damit sie ihrem Wettbewerb einen Schritt voraus sind.

Ihre Aufgaben

Als Allrounder mit ausgeprägter Kundenorientierung betreuen Sie die Systemumgebung unseres Kunden und gehen auch anderen Abteilungen (Server, Netzwerk, Security) helfend zur Hand. Sie scheuen sich nicht sich neues Wissen anzueignen und genießen dementsprechend selbstverständlich eine umfangreiche Einarbeitung.
  • Bearbeiten und Lösen von IT Problemen sowie Support vor Ort und remote auf Deutsch und Englisch
  • Installation, Konfiguration und Auslieferung von Desktops, Laptops und Mobile Devices
  • Installation der Drucker und IP-Telefone
  • Unterstützung für IT-relevante Anforderungen in Projekten (auch in internationalen Teams)
  • Bearbeiten der Tickets im Zeitrahmen der entsprechenden Servicelevels
  • Testen von neuen Softwarepaketen / Images für das SCCM Team vor dem Rollout
  • Unterstützung bei der Montage von Switches, Servern und Infrastruktur Anpassungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT Bezug oder gleichwertige Erfahrung
  • Gute Kenntnisse in Windows 10 sowie Office Applikationen
  • Allgemeines Verständnis für Hardware 
  • Gutes Verständnis für Drucker und allgemeine Peripherie sowie Netzwerke (WLAN/VPN)
  • Erfahrung mit Installationsverfahren bei Desktops und Mobile Device Management
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Offenheit für die Übernahme neuer Aufgaben
  • Kenntnisse in Azure Intune und HP Service Manager wären wünschenswert

Wir bieten

  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Jobrad, Fitness-Center Zuschläge, IT@home-Programm (aktuelle IT-Geräte, wie z.B. Smartphones können zu besonders günstigen Konditionen für den Privatgebrauch für sich und Familienangehörige bezogen werden)
  • Gesundheitstage
  • Zertifizierungen und Schulungen
  • Einsatz von neuesten Technologien und modernem Arbeitsequipment (Firmenhandy, Mitarbeiter-Laptop)
  • Firmenevents (Grillabende, Weihnachtsfeier)
  • Familiäres Miteinander und DUz Kultur
  • Zusammenarbeit mit Enterprise Kunden und gehobenen Mittelständlern 
  • Mittelständisches Unternehmen, flache Hierarchien, sehr kurze Entscheidungswege
  • Arbeiten bei einem der besten Arbeitgeber in der ITK Branche

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Helena Klossek
Personalreferentin
Tel.: +49 151 61858735
E-Mail: helena.klossek@comline-se.de

Standort

COMLINE Computer + Softwarelösungen SE
Frankfurt am Main